সরেজমিনে দেখা গেছে, বেতাগী উপজেলা  ডাকঘরে এখন আর আগেরমত প্রাণচাঞ্চল্য নেই। নেই গণমানুষের পদচারণা। আধুনিক যোগাযোগ ব্যবস্থায় অভ্যস্থ হয়ে পড়ায় মানুষ ডাকঘরে চিঠিপত্রের আদান-প্রদান ভুলতে বসেছে।

ডাকঘরে যে গুরুত্বপূর্ণ একটি বিভাগ আছে তা অনেকের কাছে এখন অপরিচিত হয়ে যাচ্ছে। অধিকাংশ মানুষের ধারণা চিঠিপত্র বিলি করা ছাড়া ডাক বিভাগের আর কোন কাজ নেই।

অনলাইন নির্ভর উন্নত যোগাযোগ ও ডিজিটাল ব্যবস্থাপনায় মোবাইলে এসএমএস ও ই-মেইল, ইন্টারনেটে, ই-কমার্স, কোরিয়ার সার্ভিস সহ তথ্য প্রযুক্তির ব্যবহারে বিশ্বের সাথে তাল মিলিয়ে চলছে বাংলাদেশ।

তারই প্রভাবে সরকারী চিঠিপত্র ছাড়া ডাকঘর কেন্দ্রিক জনসাধারণের কর্মতৎপরতা না থাকায় বেতাগী ডাকঘরটি হারাতে বসছে তাঁর পুরনো ঐতিহ্য।

জানা গেছে, বেতাগী ডাকঘরে নগদ ও ব্যাংক এশিয়া কার্যক্রম চালু হওয়ায় এর গতিশীল বৃদ্ধি পেয়েছে।

উপজেলা ডাকঘরের তথ্য উদ্যোক্ততা মো. আল-আমিন জানায়, অনলাইন ব্যাংকিংয়ের নগদ ও ব্যাংক এশিয়া কার্যক্রম চালু হওয়ায়  প্রতিদিন ২ থেকে ৩ শ গ্রাহককে সুবিধা দেয়া সেবা প্রদান করা হচ্ছে।’

উপজেলা পোস্টমাস্টার রেভা রানী সমাদ্দার বলেন, এখনও ডাকঘরে মানুষের আস্থা ও নিরাপত্তার নিশ্চয়তা  রয়েছে।  এখানে ৯ টি সেবা কার্যক্রম চাল রয়েছে।’