নৌ পথে যাত্রী হয়রানি বন্ধে হটলাইন চালু করেছে বাংলাদেশ অভ্যন্তরীণ নৌপরিবহন কর্তৃপক্ষ (বিআইডব্লিউটিএ)। নৌপরিবহন মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন এই হটলাইনের মাধ্যমে নৌপথে যাত্রী হয়রানি ও নদী দখল-দূষণ সম্পর্কে সহজে অভিযোগ বা তথ্য দিতে পারবে সাধারণ মানুষ।

এ তথ্য জানিয়েছে মন্ত্রণালয়ের জ্যেষ্ঠ তথ্য ও জনসংযোগ কর্মকর্তা জাহাঙ্গীর আলম খান। ১১ ফেব্রুয়ারি থেকে এ হটলাইন চালু রয়েছে।

জানা গেছে, ঢাকা নদী বন্দরে কুলিসহ যেকোনো প্রকার যাত্রী হয়রানি এবং বুড়িগঙ্গা, তুরাগ ও বালু নদী দখল-দূষণ সম্পর্কে যেকোনো সুনির্দিষ্ট অভিযোগ জানানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার হটলাইন চালু হয়েছে।

হটলাইন নাম্বারগুলো হচ্ছে- ০১৩০ ৪০০ ৪০০৩ এবং ০১৩০ ৪০০ ৪০০৬।

সূত্র : ডিএমপি