আগুন ও বিস্ফোরণ সংক্রান্ত তথ্য দেয়ার জন্য নির্ধারিত ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্সে থাকা ল্যান্ডফোনটি বর্তমানে বিকল রয়েছে। সবাইকে এসব প্রয়োজনে বিকল্প মোবাইল নম্বরে ফোন করার অনুরোধ করেছে ফায়ার সার্ভিস।
এক ফ্যাক্স বার্তায় ফায়ার সার্ভিসের মিডিয়া সেলের ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মো. শাহজাহান শিকদার জানান, ফায়ার সার্ভিসের ঢাকাস্থ কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ কক্ষের ৯৫৫-৫৫৫৫ ফোন নম্বরসহ টিঅ্যান্ডটি ফোনগুলো সাময়িকভাবে বিকল থাকায় জরুরি সেবা পেতে সবাইকে নতুন নম্বরগুলোতে যোগাযোগের অনুরোধ করা হলো।
নম্বরগুলো হচ্ছে, ০১৭৩০-৩৩৬৬৯৯, ০১৭১৩-০৩৮১৮১, ০১৭১৩-০৩৮১৮২, ০১৯৬৮-৮৮১১১১।
এছাড়াও আগুনের যেকোনো সংবাদের জন্য জরুরি সেবা ‘৯৯৯’ এ ফোন করলে তারা ফায়ার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করিয়ে দেবেন।