সাম্প্রতিক সময়ে গুগুলের ওয়েব ব্রাউজার ক্রোম নিয়ে বেশ বেকায়দায় রয়েছেন ব্যবহারকারীরা। তবে পরিস্থিতি আরও খারাপের দিকে যাচ্ছে। 

অ্যান্ড্রয়েড পুলিশ বলছে, ইমেইল ফিল্টারের ক্ষেত্রে বিরাট সমস্যায় ভুগছে জিমেইল। যার কারণে ব্যবহারকারীদের ইনবক্সে সরাসরি বিপজ্জনক, শোষণমূলক এবং অনিরাপদ বার্তা চলে যাচ্ছে। জিমেইলের একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক ব্যবহারকারী ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে বলে এরইমধ্যে স্বীকার করেছে গুগল। বর্তমানে তাদের পরিষেবা ঠিকঠাক কাজ করছে বলেও জানায় গুগল। তবে রেডডিট বা টুইটারের দিকে তাকালেই বোঝা যায় সমস্যা এখনো রয়েই গেছে।

জিমেইলের স্প্যাম ফিল্টার কাজ করছে না বলে অভিযোগ অনেকের। আবার অনেকে জিমেইলের স্প্যাম ফিল্টার এবং ক্যাটাগরি ফাংশন পুরোপুরি বন্ধ হয়ে গিয়েছে কি না তাও জিজ্ঞাসা করছেন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে। সবকিছুই এখন সরাসরি জিমেইলের প্রাইমারি ইনবক্সে যাচ্ছে বলে জানান তারা।

অনেকের জিজ্ঞাসা, জিমেইলের স্প্যাম ফিল্টার ব্যবস্থা কি ভেঙে পড়েছে? ইনবক্সে কিছু কাজের জন্য অনিরাপদ বা NSFW স্প্যামে ভরে গেছে। জিমেইলে কি হচ্ছে?

গুগল ইতোমধ্যে এই সমস্যাটির কথা স্বীকার করেছে। তারা জানায়, স্প্যামের একটি বড় সমস্যার অংশ ছিল জিমেইলের বার্তা প্রেরণ কিংবা গ্রহণে বিলম্ব হওয়া। কিছু বার্তা এতটাই বিলম্বিত হয়েছিল যে তারা সমস্ত স্প্যাম চেক সম্পন্ন না করে বিতরণ করেছিল।

গুগল বলছে সমস্যাটি ইতোমধ্যে সমাধান করা হয়েছে। তারা জানায়, কিছু ব্যবহারকারী জিমেইলে স্প্যামের সমস্যাগুলি রিপোর্ট করছে। অপরিচিত নতুন ইমেল খোলার সময় এবং পুরানো বার্তাগুলি পড়ার সময় সবাইকে সতর্ক থাকতে বলে জিমেইল।

ইনবক্সে স্প্যামের ঝড় এমন একটি বিষয় যা নেভিগেট করা যায়। তবে প্রতিদিন ব্যবহৃত এই ইমেলগুলিতে কয়েকটি ম্যালওয়ার এবং ক্ষতিকারক বার্তাও থাকতে পারে।